تماس با ما
تماس با پشتیبانی شبکه تهران | هوشپرداز پادیر
تماس با پشتیبانی شبکه تهران – اگر برای نگهداری شبکه، رفع خطاهای سرور، VoIP/Issabel، فایروال و امنیت سازمانی به تیمی سریع و متعهد نیاز دارید، همین حالا با هوشپرداز پادیر تماس بگیرید. ما با قراردادهای SLA شفاف، مانیتورینگ ۲۴/۷ و اعزام کارشناس حضوری، شبکه شما را پایدار و امن نگه میداریم.
راههای تماس مستقیم
- تلفن: 021 88750614
- واتساپ: 0912 487 9302
- ایمیل: info@padir.tech
- ثبت تیکت: فرم پشتیبانی آنلاین
چرا تماس با پشتیبانی شبکه تهران با پادیر؟
- تجربه عملی در Cisco، pfSense، Mikrotik و Issabel/VoIP
- استقرار و نگهداری AD، ESXi، NAS/SAN، بکاپ و بازیابی
- امنیت شبکه: فایروال، ایمیلسکیوریتی، DLP، اجرای ISMS
- حضور سریع در تهران و کرج + پشتیبانی ریموت سراسر کشور
- قراردادهای انعطافپذیر ماهانه/سالیانه با SLA و KPI مشخص
نواحی تحت پوشش
تهران (همه مناطق)، کرج و شهرهای اطراف. برای پروژههای خارج از این محدوده، هماهنگی پیش از اعزام انجام میشود.
ساعات پاسخگویی
شنبه تا چهارشنبه ۹ تا ۱۸، پنجشنبه ۹ تا ۱۴ – در خارج از این بازه، تیکتهای اضطراری با اولویت بالا رسیدگی میشوند.
فرآیند دریافت پشتیبانی
- تماس یا ثبت تیکت
- عیبیابی اولیه (ریموت)
- اعزام کارشناس (در صورت نیاز)
- گزارش فنی و راهکار پایدار
- مانیتورینگ و پیشگیری
سرویسهای رایج
- رفع قطعی اینترنت/اینترانت، اصلاح روتینگ و VLAN
- عیبیابی VPN Site-to-Site/Client، سختافزار و لایسنس
- راهاندازی/سختسازی فایروال، IDS/IPS و لاگینگ
- نگهداری VoIP/Issabel، ترانکهای سیپ، امنیت تماسها
- پیادهسازی بکاپ برنامهریزیشده و تست بازیابی
- مشاوره و استقرار الزامات امنیتی و ISMS
آدرس و نقشه
[تهران خیابان سهروردی خیابان ابن یمین پلاک 56 واحد 9]
<>سوالات متداول (FAQ)
هزینه پشتیبانی شبکه چگونه محاسبه میشود؟
بر اساس تعداد کاربر/سرور، سطح SLA، و خدمات امنیتی. پیشفاکتور شفاف صادر میشود.
زمان اعزام کارشناس چقدر است؟
در تهران معمولاً کمتر از ۳ ساعت کاری؛ خارج از تهران با هماهنگی.
آیا قرارداد ماهانه هم دارید؟
بله؛ پلنهای ماهانه/سالیانه با KPI و گزارش دورهای ارائه میشود.
VoIP/Issabel هم پشتیبانی میکنید؟
بله؛ از راهاندازی تا امنیت و مانیتورینگ تماسها.
گارانتی کیفیت خدمات شما چیست؟
تعهد SLA، گزارشدهی شفاف، و امکان مذاکره روی جریمههای عدم تحقق.
برای درخواست کسب اطلاعات بیشتر، باما تماس بگیرید از طریق کانالهای ارتباطی ما
کمتر از 2 روز کاری به تمام اطلاعاتی که نیاز دارید دست پیدا خواهید کرد.
We run all kinds of IT services that vow your success
I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
